Už odmalička je vaším snem hotel nebo penzion na horách nebo někde u vody? Sen je to krásný, ale jeho realizace náročná – a to hlavně finančně. Co tedy zkusit pracovat v oboru, třeba se vám poštěstí a nakonec nějaký takový hotel povedete. A jak na to? My vám zkusíme poradit.

Rozmyslete si, co chcete a můžete

Práce v hotelnictví je velmi široký pojem – můžete dělat recepční, pokojskou nebo provozní. Každá pozice má své pro i proti a je na vás, abyste se rozhodli, co opravdu chcete. Rozmýšlet musíte i podle svých zkušeností a schopností.

Bez znalosti jazyků nemůžete chtít pracovat jako recepční v mezinárodním hotelu. Ale klidně začněte na pozici pokojské a jazyky se doučte. Kariéru můžete udělat z jakéhokoli místa.

Veškerá práce v hotelnictví je o styku s lidmi. Klientům hotelu se nevyhnete nikde. Proto byste měli vystupovat příjemně a mile. Žádný majitel nechce, aby si hosté stěžovali na nepříjemný personál. Kvůli tomu je důležitý i vzhled. Nemusíte samozřejmě vypadat jako miss, ale čistota a upravenost je samozřejmostí.

Základem jsou jazyky a ochota

Bez cizích jazyků se při práci v této oblasti neobejdete.

Zjistěte si, jaká klientela jezdí do vašeho vysněného podniku a pracujte na zdokonalování vašich znalostí.

Angličtina je většinou samozřejmostí. Ale v hotelu s převážně německou klientelou s ní nevystačíte nebo budete mít ztíženou pozici.

Připravte se i na práci s lidmi. Uvědomte si, že ne každý den budete mít dobrou náladu. I přesto budete muset s hosty komunikovat a tvářit se na ně mile. A to i přesto, že si budou stěžovat a budou nespokojeni.

Nespokojen potom bude i váš případný zaměstnavatel. Proto už na pohovoru okouzlete příjemným vzhledem a vystupováním. Nabídka volných pozic je sice docela velká, ale nejsou tu pro každého.

Rozhoduje první dojem a správný životopis

Ještě než vyrazíte na pohovor a získáte práci, budete muset napsat životopis. Rad, jak napsat životopis, je plný internet. Základ je ale vždycky stejný – zdůrazněte svoje přednosti a zbytečně nezahlcujte informacemi.

V základních bodech by měl životopis obsahovat jméno, datum narození a bydliště. Dále zmiňte svoji kariéru (od nejnovější po nejstarší), popište svoje vzdělání (stačí SŠ a VŠ).

Pro práci v hotelnictví zdůrazněte svoje jazykové znalosti a práci na PC (základy jsou v současnosti nezbytné na všech pozicích. Na konci stručně opište svoje zájmy a záliby. Nic nerozepisujte podrobně – životopis by měl být jen informací, která zaujme potencionální zaměstnavatele.