Základem každého obchodu jsou spokojení zákazníci. Podstatnou část jejich náklonnosti si získáte kvalitními produkty a službami. V dnešní době to ale nestačí. Zákazníci chtějí ještě něco navíc. Můžete jim samozřejmě poskytovat další bonusy a slevy. Další možností je event marketing.

Rozmazlujte je dobrou zábavou!

Příprava a realizace firemních večírků tvoří podstatnou součást práce na kvalitních vztazích s vašimi klienty. Každý dobrý obchodník ví, že uspořádání příjemné firemní akce se mu vrátí.

Nejdříve si musíte zjistit, co mají vaši zákazníci rádi. Podle toho pak můžete vytvořit program na firemní večírek. Rozhodně tedy nepodceňujte kvalitní přípravu takové akce. Základem je vhodné jídlo a pití. Zeptejte se tedy nenápadně, čemu dávají přednost.

Pokud si například rádi pochutnávají na různých koktejlech, tak si najděte šikovného profesionálního barmana. Jistě se při přípravě dobrého pití postará i o dobrou zábavu.

Zpestřete program firemní akce i poděkováním!

Součástí každého večírku je i formální část. Můžete mít obavy, jestli to zvládnete vlastními silami. Když se na to necítíte, tak si objednejte i moderátora. Vzhledem k typu vašich zákazníků i firemních zaměstnanců si vyberte třeba někoho seriózního.

V případě, že dáváte přednost zábavnějšímu pojetí, tak sáhněte po někom z komerčních rádií. Jistě se postará o dobré zarámování vaší akce.

V pravou chvíli pozve moderátor vedení firmy na pódium, kde například formou rozhovoru s jeho členy je možné vyjádřit i poděkování za spolupráci s klienty i pracovníky firmy.

Profesionálové v oboru vám zajistí kvalitu

Každá firemní akce vyžaduje jistou investici. Jistě vám jde tedy o to, abyste nevyhodili peníze oknem. To se může stát, když nemáte s pořádáním podobných akcí žádné zkušenosti. Snadno pak podceníte různé detaily, které odborníci na event marketingu dobře znají.

Nejjednodušší tedy bude, když se při přípravě takového večírků obrátíte na znalce. Spolehlivě je najdete například na internetu. Vyhledávače vám při zadání hesla – Eventová agentura Praha – nabídnou celou řadu těchto firem.

Zajímejte se o to, kolik akcí už pořádaly a s jakým úspěchem. Jistě se vyplatí najmout si na přípravu takové firemní události někoho, kdo má už za sebou třeba stovky podobných úspěšných eventů pro další firmy. Dobrá agentura má takové informace už přímo na svém webu.

I přes pokrok moderní doby stále platí staré pravidlo, že náš zákazník je náš pán. O vztahy s klienty se musí dlouhodobě pečovat. Jejich důvěru a spokojenost získáváte někdy i roky, ale přijít o ni můžete ze dne na den. Firmy by tedy měly využívat při péči o své zákazníky všechny dostupné prostředky.

Nejdůležitější je komunikovat

Na první pohled se může zdát, že budování trvalého vztahu s klientem je časově i finančně náročné.

Věřte ale, že ztráta zákazníka a hledání nového vás bude stát mnohem více peněz.

Se svými stálými zákazníky byste tedy měli pravidelně komunikovat a všemi možnými způsoby je hýčkat. Patří mezi ně různé bonusy, slevy nebo věrnostní programy. Nedílnou součástí jsou i eventy.

Pokud si s jejich organizací nevíte rady, svěřte to do rukou profesionálů. Stačí, když si do internetového vyhledávače zadáte heslo – Eventová agentura Praha – a najdete spoustu společností, pro které je příprava a realizace firemních večírků hračka.

Event pomůže k většímu sblížení

Při pravidelné obchodní komunikaci se zákazníkem často nezbývá tolik potřebného času na osobní setkání.

Přitom se ukazuje, že vzájemné sympatie a společně sdílené emoce nejvíce pomáhají v budování trvalých vztahů.

Zkušenosti potvrzují, že společenské akce nebo eventy jsou pro tyto potřeby ideální. Jde o události, které jsou sice částečně formální, ale mohou pomoci k většímu sblížení.

Zvlášť to platí, pokud se vám podaří vybrat takový formát, který váš zákazník ocení. Vybrat ten správný program na firemní večírek je tedy dvojnásob důležité.

Společenské akce mohou mít různé podoby

Event většinou probíhá formou slavnostního rautu a banketu.

Můžete také vybrat kvalitní filmové nebo divadelní představení.

Někteří zákazníci se zase výborně pobaví na plese nebo módní přehlídce.

Hledejte tu správnou formu třeba formou ankety u svých zákazníků, co by se jim nejvíce líbilo. Profesionální eventová agentura pro vás také najde ten správný prostor. Akci zajistí i po technické a personální stránce.

Kvalitně připravený event funguje nejen jako komunikace mezi firmou a jejími zákazníky, ale je to také jistá forma poděkování za trvalou spolupráci. Mějte na paměti, že pokud dobře využijete možností těchto akcí, budete mít spokojené a věrné zákazníky.